A商务合作
赛事内容共建、赛区活动、品牌联名
想和红蓝电竞一起做面向赛区观众的内容或活动，从这条通道谈。我们关心的是这件事对看比赛的人有没有实际用处。
要带哪些材料
- 你的机构名称与业务方向
- 想合作的具体形式与期望启动时间
- 过往案例的可访问链接
- 对接人称呼与联系方式
01 / 通道选择
四件事，四个入口
一封信同时写合作、纠错和授权，分派反而更慢。挑一张卡点开，把你手上已有的材料对着清单备齐，回复会快很多。
B数据纠错
阵容名单、选手归属、转会状态
发现站内某条阵容或转会记录与你掌握的情况不同，把页面和来源发过来，当班编辑会重新走一遍来源。
要带哪些材料
- 出问题页面的链接或截图
- 具体哪个字段有出入：战队、位置还是生效时间
- 能公开访问的来源链接
- 你看到这条信息的时间
C媒体采访
选题涉及赛区格局或阵容变动
需要了解某个赛区的阵容走势、转会期观察方法，或者想聊聊我们怎么整理这些条目，可以约内容团队的时间。
要带哪些材料
- 所属媒体与选题方向
- 发布平台与预计上线时间
- 采访提纲或问题清单
- 你的截稿时间
D内容授权
引用阵容表、转会条目或图表
想把站内的阵容表、选手档案或赛区图表用到报道、课件、社团物料里，先来一封授权申请，把用途写清楚。
要带哪些材料
- 要引用页面的链接
- 使用场景与发布渠道
- 是否商用、是否需要二次改绘
- 期望的署名方式
02 / 联系方式
写邮件，或者直接打电话
时间紧的合作、需要问进度的反馈，打电话更快；需要附截图、贴链接、列清单的事，写邮件更清楚。两种方式都通到同一个当班台。
客服邮箱
support@honglan-gaming.com.cn
联系电话
400-8082-4988
联系地址
海南省海口市龙华区滨海大道32号复兴城互联网信息产业园A座5层
工作日 10:00-19:00 有人值守
这个时段内的来信和来电，当班同事会按通道分派；时段外的来信放到下一个工作日的上午处理。数据纠错带上截图与来源链接，平均在下一个工作日就有结果。
邮件标题这么写更快
- 合作写清合作形式，例如「赛区数据共建 + 机构名」
- 纠错写清赛区与战队，例如「LPL 战队阵容字段」
- 采访写清媒体与截稿时间
- 授权写清用途与发布渠道
想先看看我们整理到什么颗粒度，可以去体验中心翻一遍战队库与阵容状态标签，再决定要不要联系我们。
03 / 反馈之前
先看两处标记，少走一轮来回
阵容类信息变得快，你手上的截图可能比页面上那条更早。发信前花十秒看这两处，很多时候问题自己就解开了。
条目上的状态点
琥珀表示这条还在变动，青绿表示名单已经落定。挂着琥珀的条目本来就会在当天再刷新一次，不用急着反馈。
最后更新时间
转会期按日更新，赛季期每 2 小时巡检一次。先对上时间，再决定这条是不是真的需要重新走一遍来源。
历史归档条目
翻到的是往期阶段名单，结论自然和今天不同。想看当期阵容，从体验中心按赛区重新筛一次。
04 / 合作流程
从一封信到对接人，三步
合作类的诉求走这条路径。流程里每一步都会告诉你下一步该准备什么，不用反复猜。
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01
提交诉求
把合作形式、期望启动时间、你的机构背景写进一封邮件，附上案例链接。信息齐全的信会排在前面。
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02
分派对接
当班同事按方向分给对应负责人，回信里给出对接人称呼与还需要补的材料，你不用再重复讲一遍背景。
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03
方案与时间表
对接人带着具体方案和你过一遍节奏、交付物与各自分工。细节需要调整的，在这一步当面说开。